Telefon: 0510-29800

Om djurkliniken

Från 1982 drev dåvarande distriktsveterinären och senare länsveterinären Bengt Vilson en uppskattad smådjurspraktik i Lidköping. Veterinär Katarina Kjeller arbetade hos honom 2008-2010, och startade sedan Lidköpings Djurklinik i mars 2010 på Sevillagatan. Kliniken flyttade i juli 2017 till Rörstrand i huset Sibirien 1. Här finns goda parkeringsmöjligheter, det är lättillgängligt i markplan, ligger avskilt mot grönområden vid Vänerstranden och samtidigt centralt.

Kliniken är öppen för hundar och katter

Vi utför:

• egna laboratorieundersökningar inom cytologi, hematologi och klinisk kemi
• digital röntgen
• tandröntgen
• tandvård med ultraljudsutrustning under narkos
• besiktningar, Id-märkning, vaccinationer, kastrationer, dräktighetsundersökningar mm, se HÄLSOVÅRD
• hud- och klådutredningar
• medicinska utredningar
• kirurgi under avancerad inhalationsnarkos med övervakning

Det finns tre mottagningsrum, röntgenrum, avskilt smittstall, särskilt avskilt operationsrum och behandlingsrum. Hundar bor i rymliga boxar under ständig uppsikt, katter har eget extra varmt rum med rogivande feromoner.

Öppettider:

Obs! Receptionen är stängd under morgonmötet:

måndagar 9.00-9.30

tisdagar-fredagar 9.00-9.15

Telefontider

Måndag: 7.00-12.00, 15.00-18.00

Tisdag-Fredag 7.00-12.00, 14.00-17.00

 

 

Avbokningsregler och uteblivna besök

 

Uteblivet besök debiteras

Avbokning ska ske via besvarat telefonsamtal eller besök i receptionen senast dagen innan besöksdagen, annars hanteras besöket som ett uteblivet besök.

Vid sen ankomst förfaller utlovad åtgärd. Veterinären gör det som hinns med på återstående tid,  en ny tid bokas för vidare utredning/undersökning.

Integritetsinformation och säkerhetspolicy
Denna integritetsinformation gäller för den behandling av personuppgifter som genomförts av Lidköpings Djurklinik AB, i samband med att du besöker oss och är kund hos oss. Det är viktigt för oss att de används i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och dina förväntningar, samt att vi är transparenta med vårt avseende. Du som kund har, enligt dataskyddsförordningen, rätt att veta hur vi hanterar dina personuppgifter. Du kan även be att få uppgifter som inte längre är relevanta borttagna.

Vilka uppgifter vi samlar in
1) Kontaktuppgifter-namn, adress, telefonnummer, eventuell e-post.
Dina kontaktuppgifter sparas för att vi ska kunna följa upp vården av ditt djur och finna just ditt djur i våra register. Vi skickar ut vaccinationspåminnelse till dig per post, om du inte vaccinerar om ditt djur kommer inga fler påminnelser.
2) Identitetsuppgifter-personnummer
Personnummer används för att vi ska kunna skriva recept till ditt djur som du kan hämta på apoteket. Vi kan även behöva det i kontakt med försäkringsbolag.
3) Transaktionsuppgifter-inköpshistorik
Av skattemässiga skäl måste alla transaktioner sparas i 7 år.
4) Uppgifter om kommunikation
Vid telefonkontakt mellan dig och oss brukar vi skriva in det i journalen, om ditt djur har en pågående utredning eller behandling. Allt som journalförs är endast det som rör ert husdjur.

De vi kan komma att dela dina uppgifter med är apotek, försäkringsbolag, Jordbruksverket, Svenska Kennelklubben, SVERAK samt de laboratorier ditt husdjurs prover skickas till för analys.
Vi delar inga uppgifter utanför EU/ESS området.